VoiceCore
  • پروڈکٹ
  • استعمال کے طریقے
  • صنعتیں
  • قیمت
  • رابطہ
سائن ان
English Italiano Français Deutsch Español اردو العربية

پرائیویسی پالیسی

VoiceCore Enterprise · آخری تازہ کاری: 5 اپریل 2026

Digitallog SRL میں، ہم آپ کی پرائیویسی کی قدر کرتے ہیں۔ یہ پرائیویسی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ VoiceCore Enterprise استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کی ذاتی معلومات کیسے اکٹھی، استعمال، محفوظ، اور محفوظ کرتے ہیں۔

1. ڈیٹا اکٹھا کرنا

ہم PBX اور مواصلاتی خدمات فراہم کرنے کے لیے درکار درج ذیل اقسام کا ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں:

  • کال لاگز، میٹا ڈیٹا، اور روٹنگ کی معلومات
  • یوزر پروفائلز، ایکسٹینشن نمبرز، اور ٹیننٹ کنفیگریشن ڈیٹا
  • تصدیقی کریڈینشلز اور رسائی لاگز
  • کوالٹی مانیٹرنگ کے لیے ڈیوائس اور کنکشن کی معلومات

2. میڈیا ڈیٹا اور کال ریکارڈنگز

کال ریکارڈنگز صرف اس وقت محفوظ کی جاتی ہیں جب آپ کے سسٹم ایڈمنسٹریٹر کی طرف سے واضح طور پر فعال کی گئی ہوں۔ تمام ریکارڈنگز آرام اور ترسیل کے دوران خفیہ کردہ ہوتی ہیں۔ برقراری کی مدت آپ کے ایڈمنسٹریٹر کی طرف سے قابلِ ترتیب ہے، جس کے بعد ریکارڈنگز خودکار اور مستقل طور پر حذف کر دی جاتی ہیں۔

3. ڈیٹا کا استعمال

آپ کا ڈیٹا خصوصی طور پر درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کیا جاتا ہے:

  • VoiceCore Enterprise سروس فراہم کرنا اور برقرار رکھنا
  • سروس کی کوالٹی اور نیٹ ورک کارکردگی کو بہتر بنانا
  • تجزیات اور رپورٹنگ (جب آپ کے ادارے کی طرف سے فعال کی گئی ہو)
  • AI کی تربیت اور ماڈل کی بہتری (صرف واضح ادارتی رضامندی کے ساتھ)

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتے۔

4. تیسرے فریق کے فراہم کنندگان

ہم اپنے پلیٹ فارم کو بہتر بنانے کے لیے صنعت کی معروف تیسرے فریق کی خدمات استعمال کرتے ہیں، بشمول:

  • AI کال اسسٹنٹ خصوصیات کے لیے Azure Cognitive Services اور OpenAI
  • ہوسٹنگ اور اسٹوریج کے لیے کلاؤڈ انفراسٹرکچر فراہم کنندگان

تمام تیسرے فریق کے فراہم کنندگان معاہدے کے تحت اپنی پرائیویسی معیارات اور قابلِ اطلاق ڈیٹا تحفظ کے ضوابط کے مطابق آپ کے ڈیٹا کو سنبھالنے کے پابند ہیں۔

5. ڈیٹا سیکیورٹی

ہم آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے صنعتی معیار کے سیکیورٹی اقدامات نافذ کرتے ہیں، بشمول:

  • JWT پر مبنی تصدیق اور کردار پر مبنی رسائی کنٹرول
  • آواز اور سگنلنگ ٹریفک کے لیے اینڈ ٹو اینڈ خفیہ کاری
  • غیر مجاز کراس ٹیننٹ رسائی کو روکنے کے لیے سخت ملٹی ٹیننٹ آئسولیشن
  • باقاعدہ سیکیورٹی آڈٹس اور پینیٹریشن ٹیسٹنگ
ہم سے رابطہ کریں
اگر آپ کے پاس اس پرائیویسی پالیسی یا ہماری ڈیٹا کے طریقوں کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہمارے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر سے dpo@digitallog.it پر رابطہ کریں۔
© 2026 Digitallog SRL. تمام حقوق محفوظ ہیں۔ VoiceCore Enterprise، Digitallog SRL کی ایک پروڈکٹ ہے۔ شرائط و ضوابط