VoiceCore Enterprise ایک ملٹی ٹیننٹ کلاؤڈ PBX ہے جس میں براؤزر سافٹ فون، AI کال اسسٹنٹس، وائس میل ٹرانسکرپشن، اور ریئل ٹائم تجزیات ایک ہی، محفوظ پلیٹ فارم کے پیچھے شامل ہیں۔
کوئی کریڈٹ کارڈ نہیں، کوئی فون نمبر نہیں۔ VoiceCore کے اپنے AI اسسٹنٹ سے یہیں، تقریباً 15 سیکنڈ میں بات کریں۔
کوئی ہارڈویئر ریک کرنے کی ضرورت نہیں، کوئی PBX سنبھالنے کی ضرورت نہیں — VoiceCore مکمل طور پر کلاؤڈ میں چلتا ہے۔
اپنے موجودہ DIDs لائیں یا اپنے ٹرنک فراہم کنندہ کے ذریعے نئے حاصل کریں — ہر ٹیننٹ کو اپنا الگ SIP ڈومین اور ایکسٹینشن پلان ملتا ہے۔
ایک منظرنامہ منتخب کریں — ریسیپشنسٹ، اپائنٹمنٹ بکنگ، سپورٹ، یا آرڈر لینا — آواز اور پرامپٹس ترتیب دیں، اور اپنی ٹیم کے لیے ایکسٹینشنز فراہم کریں۔
براؤزر سافٹ فون یا نیٹو iOS/Android ایپ سے کالز جواب دیں اور کریں — AI جو سنبھال سکتا ہے وہ سنبھالتا ہے اور باقی مکمل تناظر کے ساتھ انسان کو منتقل کرتا ہے۔
کالز، پیغام رسانی، اور AI کی مدد سے سپورٹ کے لیے ایک پلیٹ فارم — ملٹی ٹیننٹ انٹرپرائز تعیناتیوں کے لیے بنایا گیا۔
ریسیپشنسٹ، اپائنٹمنٹ بکنگ، سپورٹ، آرڈر لینے، اور لیڈ کیپچر کے منظرنامے قدرتی، آزادانہ گفتگو کے ساتھ روزمرہ کی کالز سنبھالتے ہیں — کوئی روبوٹک فون درخت نہیں — اور ضرورت پڑنے پر مکمل تناظر کے ساتھ انسانی ایجنٹ کو منتقل کرتے ہیں۔
AI پتہ لگاتا ہے کہ کالر کون سی زبان بول رہا ہے اور اسی میں جواب دیتا ہے، کال کے دوران زبان بدلنے پر بھی — انگریزی، اطالوی، اردو، یا پنجابی، کسی مینو کی ضرورت نہیں۔ دیکھیں یہ کیسا لگتا ہے →
WebRTC کے ذریعے براہِ راست براؤزر سے کالز کریں اور وصول کریں — کسی ڈیسک فون یا اضافی ہارڈویئر کی ضرورت نہیں۔
نیٹو CallKit اور Telecom انٹیگریشن، بیک گراؤنڈ کالنگ، اور پش نوٹیفائیڈ آنے والی کالز کے ساتھ iOS اور Android ایپس۔
ہر وائس میل خودکار طور پر ٹرانسکرائب اور تلاش کے قابل ہوتی ہے، تاکہ کوئی اہم چیز ضائع نہ ہو۔
سپروائزرز کے لیے لائیو کال کوالٹی، قطار، اور ایجنٹ کی کارکردگی کے ڈیش بورڈز — ساتھ ہی ہر ٹیننٹ کے لیے مکمل آڈٹ ٹریل۔
جب AI کال کو انسان کی ضرورت ہو، سپروائزرز فوری طور پر لائیو ٹرانسکرپٹ، موڈ، اور تناظر دیکھتے ہیں — دوبارہ وضاحت کی ضرورت نہیں۔
آواز کے ساتھ ساتھ اسی ایکسٹینشن سے متن کے پیغامات بھیجیں اور وصول کریں، مکمل گفتگو کی تاریخ کے ساتھ۔
اپنے SIP ڈومین، ایکسٹینشنز، اور ڈیٹا کے ساتھ مکمل طور پر الگ ٹیننٹس — ایجنسیوں اور انٹرپرائزز دونوں کے لیے بنائے گئے۔
اینڈ ٹو اینڈ خفیہ کردہ سگنلنگ اور میڈیا، ٹیننٹ سے الگ کیا گیا ڈیٹا، اور ہر جگہ کردار پر مبنی رسائی کنٹرول۔
ایک فرنٹ ڈیسک سے جو کبھی کال نہیں چھوڑتی، ایک سپورٹ لائن تک جو کبھی نہیں سوتی۔
کلائنٹ انٹیک اور اپائنٹمنٹ شیڈولنگ، چوبیس گھنٹے سنبھالی جاتی ہے۔
بکنگ، دوبارہ شیڈولنگ، اور ٹریاج طرز کی روٹنگ بغیر کسی ریسیپشنسٹ کے ہولڈ پر رکھے۔
آرڈر لینا اور ریزرویشنز جو مصروف اوقات میں گاہکوں کو ہولڈ پر نہیں ڈالتیں۔
AI ٹریاج کے ساتھ لائیو سپروائزر مانیٹرنگ ان قطاروں کے لیے جو طلب کے ساتھ بڑھتی ہیں۔
VoiceCore کے پاس ابھی تک عوامی کیس اسٹڈیز نہیں ہیں — یہ اس بات کی وضاحتی مثالیں ہیں کہ اوپر دیے گئے استعمال کے طریقے حقیقی کاروباروں پر کیسے فٹ بیٹھتے ہیں، حقیقی گاہکوں کے احوال نہیں۔
فرنٹ ڈیسک پر ایک یا دو افراد چیک ان، مہمانوں کی درخواستیں، اور فون ایک ساتھ سنبھالتے ہیں۔ اس جائیداد کے لیے ترتیب دیا گیا AI ریسیپشنسٹ چوبیس گھنٹے ریزرویشن اور عمومی کالوں کا جواب دیتا ہے، اور بعد از اوقات مہمانوں کے پیغامات ٹرانسکرائب ہو کر صبح تک انتظار کرتے ہیں، مکمل طور پر چھوٹنے کی بجائے۔
جب کوئی سنک کے نیچے کام کر رہا ہو تو کوئی فون کے پاس نہیں ہوتا۔ ایک AI فیلڈ سروس اسسٹنٹ کال کا جواب دیتا ہے، کمپنی کی پیشکشوں کی وضاحت کرتا ہے، اور کام، پتہ، اور پسندیدہ وقت لکھ لیتا ہے — پھر کام مکمل ہونے سے پہلے ہی درخواست کو مالک کے ان باکس میں براہِ راست ای میل کر دیتا ہے۔
کرایہ دار کی دیکھ بھال کی کالز، ممکنہ کرایہ دار کی پوچھ گچھ، اور وینڈر کالز سب ایک ہی نمبر پر آتی ہیں۔ ایک AI سیکرٹری ہر کال کو اسکرین کرتی ہے، فیصلہ کرتی ہے کہ کیا کسی کو مداخلت کرنے کے لائق ہے، اور باقی سب کے لیے ایک صاف، منظم پیغام لیتی ہے — نام، وجہ، کال بیک نمبر۔
اپنے VoiceCore ورک اسپیس میں سائن ان کریں، لائیو واک تھرو بک کریں، یا اوپر دیئے گئے ڈیمو نمبر پر کال کر کے خود سنیں۔